1. Protection des données personnelles

 

"Ce site a été déclaré auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite "Informatique et Libertés".             
Les informations vous concernant, collectées en ligne via nos formulaires de collecte de données, sont destinées à Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] et sa compagnie d'assurance dans le cadre de la gestion de vos inscriptions sur le site et la souscription de vos contrats d'assurance en ligne.              
Nous pouvons être amenés à les transmettre à des tiers (partenaires commerciaux, etc..). Si vous ne le souhaitez pas, merci de nous en informer en nous contactant (Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] - 9 Av de la Prairie, 28230 Epernon)             
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer contactez-nous : Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] - 9 Av de la Prairie, 28230 Epernon.       

   

 

2. Identification

 

Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL], une société par actions simplifiée, fondée en 1999 et immatriculée au SIREN sous le numéro 900603424, spécialisée dans le secteur de la gestion de fonds d'investissement avec un capital de 94.195.375.000 €. Le site Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] est hébergé par Owentis groupe Ozitem, Société Anonyme au capital de 1 140.000 Euros, RCS 347 758 559, 53 rue Baudin - 92593 Levallois-Perret Cedex.              
Pour connaître notre Directeur de la publication, contactez : Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] - 9 Av de la Prairie, 28230 Epernon.

 

​

3. Informations disponibles sur Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL]

 

Attention !               
L'ensemble des informations et résultats des simulations accessibles en ligne sur le site d'Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] n'ont qu'un caractère informationnel indicatif et ne sauraient être assimilés à des prestations de conseil ayant seules motivées vos choix éventuels de gestion de votre patrimoine.               
De plus, les résultats des simulations ne sauraient être assimilés, en aucun cas, à des conseils financiers, le résultat des simulations n'étant obtenu qu'à l'aide d'outils informatiques retraitant de façon automatique les informations brutes collectées auprès de fournisseurs tiers, d'une part, et les données que vous avez vous-même sélectionnées, d'autre part.

Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] n'est aucunement l'auteur des informations financières collectées auprès de fournisseurs tiers et stockées de façon permanente et directe sur son site.

La contre-valeur en euros des parts d'unités de compte est susceptible d'évoluer aussi bien à la hausse qu'à la baisse, l'adhérent supporte l'ensemble des risques financiers au titre du contrat. La garantie de l'Assureur ne porte que sur un nombre d'unités de compte

En toutes hypothèses, vous reconnaissez utiliser les données et informations qui vous sont proposées sous votre seule responsabilité.

​

 

4. Attention ! Différé de transmission des cotations sur le site Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL]

 

Bourse de Paris : 15 minutes   
Bourses étrangères : deux cycles de rafraîchissement journalier   
OPCVM : valeur liquidative quotidienne

​

 

5. Outils informatiques

 

Vous avez seul, la direction, le contrôle et la responsabilité de votre matériel informatique dont font partie, notamment, votre logiciel de messagerie ou votre adresse e-mail. En aucun cas Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] ne saurait être tenu pour responsable des dysfonctionnements affectant ce matériel.   

Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] met tout en oeuvre pour mettre à votre disposition un site performant et efficace ; cependant, eu égard à l'état des techniques et notamment aux problèmes liés à l'utilisation d'un réseau hétérogène tel qu'Internet, Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] ne pourra être tenu pour responsable, notamment, des problèmes de détérioration des données circulant via les réseaux de télécommunications ou des problèmes d'indisponibilité de ses services liés à des pannes de serveurs.

 

​

6. Propriété

​

Les contenus consultables sur le site http://www.upnextkapital.com ne sont pas libres de droits. Par conséquent, il vous est strictement interdit de reproduire ou représenter, conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, tout ou partie du http://www.upnextkapital.com par quelque procédé que ce soit à titre onéreux comme à titre gratuit.

 

​

7. Les services

​

Outre la possibilité d'accéder à un grand nombre d'informations financières, Upnext Kapital [NO FUTURE KAPITAL] vous permet de souscrire et de gérer vos contrats en ligne.

​

​

8. Information sur le traitement des réclamations

​

Conformément à la réglementation en vigueur, UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL] a mis en place une procédure de réclamation.

Une réclamation est une déclaration de mécontentement envers les services rendus par UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL].

Une simple demande d’information, de clarification ou une demande d’avis n’est pas une réclamation.

D’autre part, un mécontentement à l’égard d’un tiers, partenaires d’UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL], ne constitue pas une réclamation envers l’activité de services d’UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL] (la demande n’intègre pas le processus de traitement des réclamations. Cependant, elle est relayée au tiers et suivie jusqu’à l’obtention d’une réponse adaptée).

 

Comment déposer une réclamation       
Veuillez contacter le "service relation clientèle" selon les modalités suivantes : 

• Par courrier : Service Relation Clientèle - 9 Av de la Prairie, 28230 Epernon

• Par e-mail : contact@upnextkapital.com

• Sur rendez-vous, dans nos locaux : 9 Av de la Prairie, 28230 Epernon

 

Votre demande doit comporter les éléments suivants :

• Votre nom, prénom, adresse postale, adresse email et numéro de téléphone

• Les références du contrat ou du dossier concerné

• Les motifs de votre réclamation

 

​

Traitement d'une réclamation

 

UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL] s'engage à accuser réception de votre réclamation dans les 10 jours de sa réception et y répond dans les 60 jours sans qu’aucune tarification spécifique ne puisse être mise à votre charge.

D’autre part, à votre demande UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL] s’engage à vous communiquer les éléments en sa possession concernant le déroulement du traitement de la réclamation.

Vous serez notamment tenu informé du déroulement lorsque, en cas de survenance de circonstances particulières, les délais sur lesquels UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL] s’était engagés ne peuvent être respectés.

Dans le cas où votre réclamation serait rejetée totalement ou partiellement, UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL] éditera à votre attention une réponse claire et circonstanciée vous précisant la possibilité du recours à la médiation dont vous trouverez ci-après les coordonnées.

 

Médiation

Si la réponse apportée par UPNEXT KAPITAL [NO FUTURE KAPITAL] ne vous satisfait pas, vous êtes en droit de saisir le médiateur, à condition qu’aucune procédure judiciaire n’ait été engagée ou soit sur le point de l’être. La procédure de la médiation est gratuite, confidentielle et impartiale.